Mit einem Rechtsklick auf die jeweilige Hierarchie-Ebene können Sie einen neuen (virtuellen) Benutzer für diese Hierarchie-Ebene anlegen. Dazu müssen Sie in dem angezeigten Kontextmenü den Eintrag Neuen Benutzer bzw. Neuen virtuellen Benutzer anlegen anklicken, der Benutzer wird als Kind der ausgewählten Hierarchie-Ebene angelegt und erscheint im Hierarchie-Baum unter der ausgewählten Hierarchie-Ebene.

Ein virtueller Benutzer bietet Zugriff auf eine Hierarchieebene, ohne dass sich dafür zusätzlich zum normalen Benutzer erneut angemeldet werden muss. Es kann nach der Anmeldung mit dem Hauptbenutzer beliebig zwischen diesem und seinen virtuellen Benutzern (also den Hierarchieebenen) gewechselt werden. Für einen virtuellen Benutzer wird immer ein Hauptbenutzer benötigt, da dieser für die Anmeldung verwendet wird.